2023年度全体会議を終えて… ~代表取締役 曽我望武~
4月2日は、全体会議にご参加頂き、そして発表された皆さん、本当にお疲れ様でした。
特に発表やご挨拶をされた、ありがとうございました。
今日は、当日お伝えきれなかった内容を少し補足します。
栗山監督から学んだ「支援型リーダー」というワードをお伝えしましたが、役員はもちろん、
薬局長の皆さん、課長部長クラスの皆さんも「支援するリーダー」をめざして頂きたいと思っております。
今の時代、職位という立場を利用してパワーを使って、指示命令するだけではお互いの
エンゲージメント(きずな)が得られないと、私は感じます。。
①最新の経営理論によると、できる限りフラットな組織にした方がいいと分析しています。
情報をフラットに。呼称などもできればとフラットにしたいくらいです。(決定ではありません笑)
②そしてできる限り、自分より立場の弱い社員とヒアリングをしてほしいと思います。
聞く側の器が 試されますが、聴く姿勢、話しかけやすい雰囲気を持ち続けてほしいと思います。
③ 話しを聴いていると実は・・という声が聞ける事があります。
面倒だと感じる話や、重苦しい話もありますが、現状を把握する事ができます。
これが、とても判断する上での貴重な現場情報となります。
④この貴重な情報と企業文化を照らし合わせて最終的な決断、決定はリーダーが行いましょう。
意見を聞いて総合的に判断する役割と責任が皆さんにはあります。
一般社員のみなさんは、話しを聞いてくださる事、そして決断してくださる事を待っていますので、
皆さんの店舗運営にぜひ活かしてみてください。
いつもいつも、はなの木を守ってくださり、ありがとうございます。
代表取締役 曽我 望武